TROCAS E DEVOLUÇÕES

Nos termos legais aplicáveis, a Starke possibilita a troca ou devolução dos artigos encomendados e recebidos num prazo de 15 dias corridos a partir da entrega.


O cliente deverá, para isso, entrar em contato com nossa equipe por e-mail para notificar a necessidade de devolução ou troca: hello@starketraining.store.


Só serão aceitos os produtos que estejam em bom estado com a embalagem completa e original.


É importante reiterar que todos os artigos serão verificados à chegada às nossas instalações e apenas serão aceites para troca ou reembolso aqueles que respeitarem as condições de devolução expostas.


Caso o cliente pretenda ser reembolsado, informamos que:

  • O reembolso será efetuado por transferência bancária;
  • As despesas de envio para as nossas instalações ficarão a cargo do cliente;
  • O reembolso só será processado depois da verificação dos produtos devolvidos.

Em caso de dúvidas, entra em contato com nosso suporte através do email hello@starketraining.store